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Mitarbeiter Qualitätssicherung/Kundenbetreuer (m/w/d)

Nur eine Bewerbung verschicken und aus vielen Möglichkeiten schöpfen - ganz einfach mit Schmieder.

Die Schmieder GmbH ist ein führendes und leistungsstarkes Unternehmen mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich der privaten Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung.

Wir sind vernetzt mit rund 300 Unternehmen aus der Region, die auf unsere Expertise bei der Bewerberauswahl vertrauen.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Raum Wangen im Allgäu, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der privaten Arbeitsvermittlung einen Mitarbeiter Qualitätssicherung/Kundenbetreuer (m/w/d). Ref. 5144

Ihre Aufgaben

  • Überwachung und Definition von Korrekturmaßnahmen zur Erfüllung der festgelegten Ziele und Kennzahlen
  • Beratung und Schulung aller Mitarbeiter in qualitativen Fragen
  • Kundenbetreuung, Durchführung regelmäßiger Kundenbesuche, Sammelausschussabnahme, Repräsentanz in der Entwicklungsphase
  • Überwachung und Terminverfolgung getroffener Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit, inklusive 8D-Reporting an den Kunden
  • Sicherstellung der Erarbeitung des Prüfkonzepts und Vorstellung beim Kunden
  • Reklamationsbearbeitung, Termineinhaltung und Wirksamkeitsprüfung der Abstellmaßnahmen, inklusive Portalführung intern wie extern
  • Zeitnahe Information des Kunden über alle relevanten Belange
  • Reporting von Qualitätsdaten und Statusreports an Kunden
  • Durchführung von Stichprobenprüfungen und Qualitätszirkeln
  • Überwachung von Eigenfertigungsteilen
  • Aktualisierung von Produktionslenkungsplänen, Vorbereitung und Durchführung von Produkt-/Prozessabnahmen mit dem Kunden
  • Erst- und Nachbemusterung an Kunden

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
  • Langjährige Erfahrung im Qualitätsbereich, idealerweise im Kundenumfeld
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Kenntnisse des APQP-Modells bzw. RGA von Vorteil
  • DGQ/ TÜV Zertifizierung von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • Praxisorientierte Vorgehensweise
  • Durchsetzungsfähiges Auftreten intern und extern
  • Dienstreisebereitschaft

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer, gerne auch per pdf-Datei als Anlage in einer E-Mail an ingenieure@schmiedergmbh.de

Bei Fragen stehtn Ihnen Herr Ulm unter 07502 9449-241 zur Verfügung.